APA Style

TJIPTONO, Fandy. (1996). Manajemen Jasa (Edisi 1 Cetakan 1). Yogyakarta: Andi.

Chicago Style

TJIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. Edisi 1 Cetakan 1 Yogyakarta: Andi, 1996. Text.

MLA Style

TJIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. Edisi 1 Cetakan 1 Yogyakarta: Andi, 1996. Text.

Turabian Style

TJIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. Edisi 1 Cetakan 1 Yogyakarta: Andi, 1996. Print.