APA Style

MCGEE, Frank, ROBERT, Birgitha. (2007). Customer service great ideas inspiration: strategi customer service perusahaan-perusahaan dunia dalam melayani dan memenangkan hati konsumen . Yogyakarta: KANISIUS.

Chicago Style

MCGEE, Frank, ROBERT, Birgitha. Customer service great ideas inspiration: strategi customer service perusahaan-perusahaan dunia dalam melayani dan memenangkan hati konsumen. Yogyakarta: KANISIUS, 2007. Text.

MLA Style

MCGEE, Frank, ROBERT, Birgitha. Customer service great ideas inspiration: strategi customer service perusahaan-perusahaan dunia dalam melayani dan memenangkan hati konsumen. Yogyakarta: KANISIUS, 2007. Text.

Turabian Style

MCGEE, Frank, ROBERT, Birgitha. Customer service great ideas inspiration: strategi customer service perusahaan-perusahaan dunia dalam melayani dan memenangkan hati konsumen. Yogyakarta: KANISIUS, 2007. Print.